ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG NHÓM

Bằng việc sử dụng tính năng Nhóm trên Ví MoMo, Người Sử Dụng xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý hoàn toàn với các nội dung của Điều Khoản Nhóm này.

1. Giải thích từ ngữ

Trong Điều Khoản Nhóm này, các từ và thuật ngữ sau đây sẽ có nghĩa dưới đây trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

1.1. M_Service: là Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến, một công ty được thành lập hợp lệ và hoạt động theo pháp luật của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, có Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Doanh Nghiệp Số 0305289153 cấp lần đầu ngày 26/10/2007.

1.2. Ứng Dụng MoMo (“Ví MoMo”): là Ứng dụng trên nền tảng di động do M_Service phát triển và vận hành để cung cấp Dịch vụ Ví điện tử và các dịch vụ trung gian thanh toán khác được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép triển khai dưới thương hiệu MoMo.

1.3. Tài Khoản MoMo: là tài khoản điện tử trên hệ thống công nghệ thông tin của M_Service do Người Sử Dụng tạo lập và quản lý thông qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn bởi ứng dụng trên điện thoại di động, website, SIMCARD và các hình thức khác để truy cập, sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ, bao gồm cả Dịch vụ Ví điện tử và các dịch vụ trung gian thanh toán khác do M_Service cung cấp.

1.4. Người Sử Dụng: là các khách hàng đang sử dụng Tài khoản MoMo do M_Service cấp.

1.5. Giao Dịch: là bất kỳ giao dịch nào của Người Sử Dụng liên quan đến việc sử dụng tính năng Nhóm được cung cấp bởi M_Service.

2. Giới thiệu chung và cơ cấu tổ chức Nhóm

2.1. Giới thiệu chung:

a. Nhóm: là một tính năng của Ví MoMo cho phép Người Sử Dụng tạo lập để những người dùng Ví MoMo khác có thể góp tiền vào Nhóm, xem biến động Giao Dịch và nhận thông báo từ các hoạt động liên quan đến Nhóm. Chủ Nhóm chính là chủ Tài khoản MoMo (“Chủ Ví”) tạo Nhóm.

b. Mục đích:

- M_Service tạo ra tính năng Nhóm nhằm giúp những Người Sử Dụng  có một nguồn tiền, tách bạch với nguồn tiền từ Ví cá nhân để chi tiêu cho các mục đích chung của những Người Sử Dụng (“Mục đích”).

- Trong trường hợp Người Sử Dụng sử dụng tính năng Nhóm để vận động, tiếp nhận, phân phối và sử dụng nguồn tiền trong Nhóm cho các mục đích từ thiện như khắc phục khó khăn do thiên tai, dịch bệnh, sự cố trong nước; hỗ trợ bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo và các hoạt động khác thì cần tuân thủ theo quy định của pháp luật và chính sách của M_Service được áp dụng tại từng thời điểm.

- Trong mọi trường hợp M_Service không chịu trách nhiệm về Mục đích Giao Dịch của Người Sử Dụng (bao gồm Chủ Nhóm, Thành viên Nhóm và bất kỳ các Người Sử Dụng/cá nhân khác có liên quan).

c. Góp Nhóm: là việc Người Sử Dụng tiến hành chuyển tiền vào Nhóm của Chủ Nhóm. Hạn mức góp tiền vào Nhóm được áp dụng theo quy định của M_Service tại từng thời điểm.

d. Rút Nhóm: Là việc Chủ Nhóm tiến hành rút tiền từ Nhóm (do mình làm chủ) về tài khoản Ví cá nhân của chính họ.

2.2. Cơ cấu tổ chức

a. Chủ Nhóm: Là người tạo lập Nhóm trên Tài khoản MoMo do chính người đó làm chủ sở hữu.

b. Thành viên Nhóm: bất kỳ Người Sử Dụng nào thực hiện việc Góp Nhóm sẽ trở thành thành viên Nhóm.

3. Tạo lập và Sử dụng Nhóm

3.1. Điều kiện tạo Nhóm:

a. Người Sử Dụng cần có Tài khoản MoMo đã liên kết với tài khoản ngân hàng, chụp ảnh chân dung (face matching) theo đúng quy định của M_Service và đáp ứng các điều kiện (nếu có, tùy từng thời điểm) khác của M_Service sẽ được tạo Nhóm và được gắn mặc định tư cách Trưởng Nhóm của Nhóm do Người Sử Dụng đó tạo.

b. Mỗi Tài khoản MoMo được duy trì tối đa hai Nhóm tại cùng một thời điểm.

3.2. Sức chứa tối đa: 50.000.000 đồng/Nhóm tại mọi thời điểm.

3.3. Sức chứa tối đa của tất cả Nhóm và tài khoản ví của Chủ Ví: 300.000.000 đồng tại mọi thời điểm

3.4. Hạn mức Góp Nhóm: 100.000.000 đồng/ngày cho tất cả Nhóm của Chủ Ví.

3.5. Duy trì Nhóm:

a. Tại mọi thời điểm, Tài khoản MoMo của Trưởng Nhóm phải duy trì đủ điều kiện hoạt động theo các quy định pháp luật và quy định của M_Service. Việc Tài khoản MoMo của Trưởng Nhóm bị tạm khóa hoặc đóng có thể sẽ dẫn đến việc tài khoản Nhóm bị tạm khóa hoặc đóng tương đương.

b. Trong trường hợp tài khoản Nhóm bị khóa, việc xử lý số dư sẽ được xử lý tương tự xử lý số dư trên Tài Khoản Ví của Trưởng Nhóm theo quy định tại Điều Khoản Và Điều Kiện Về Dịch Vụ trên website của M_Service.

3.6. Gia nhập Nhóm:

Khi Chủ Nhóm thực hiện thao tác tạo Nhóm thành công thì nhóm trò chuyện của Nhóm sẽ được tạo tự động tại mục “Chat” trên Ví MoMo.

Đối với mỗi Người Sử Dụng tham gia Góp Nhóm, sau khi thực hiện việc chuyển tiền thành công sẽ được tự động thêm vào nhóm trò chuyện của Nhóm đó.

Không giới hạn số lượng Thành viên của một Nhóm.

3.7. Khóa Nhóm: tính năng áp dụng khi Chủ Nhóm ấn vào khóa Nhóm hoặc khi Chủ Nhóm bị khóa ví (áp dụng theo quy định nội bộ của M_Service về khóa ví). Chủ Nhóm cần rút tiền từ Nhóm về Ví cá nhân trước khi Khóa để có thể sử dụng được nguồn tiền trong Nhóm. Khi Nhóm đã khóa, Chủ Nhóm không thể sử dụng nguồn tiền trong Nhóm, Thành viên Nhóm không thể góp thêm tiền vào Nhóm. Chủ Nhóm, thành viên Nhóm vẫn có thể xem lại hoạt động của Nhóm từ thời điểm khóa trở về thời điểm mở Nhóm. Nhóm đã khóa không thể mở lại.

3.8. Rời khỏi Nhóm: khi không muốn duy trì trạng thái thành viên của Nhóm thì Thành viên Nhóm có thể ấn vào nút “Rời khỏi Nhóm”. Khi rời khỏi Nhóm, Thành viên Nhóm sẽ không thể thấy/ xem lại được các hoạt động của Nhóm đó nữa. Người Sử Dụng vẫn có thể quay lại Nhóm bằng cách Góp Nhóm như thông thường. Chủ Nhóm không thể rời khỏi Nhóm.

3.9. Ngừng Nhóm: được hiểu là ngừng việc Góp Nhóm. Tính năng áp dụng khi Chủ Nhóm ấn vào “ngừng nhận tiền” hoặc đến ngày hết hạn Góp Nhóm do Chủ Nhóm thiết lập trước đó. Chủ Nhóm, thành viên Nhóm vẫn có thể xem lại hoạt động của Nhóm từ thời điểm Ngừng Nhóm trở về thời điểm mở Nhóm. Nhóm đã ngừng không thể nhận tiền từ Thành Viên Nhóm.

4. Cam kết về thỏa thuận sử dụng Nhóm

4.1. Người Sử Dụng (bao gồm Chủ Nhóm, thành viên Nhóm và bất kỳ các Người Sử Dụng/cá nhân khác có liên quan) không được phép sử dụng tính năng Nhóm của Ví MoMo cho các mục đích sau:

a. Phổ biến tài liệu bất hợp pháp, sai sự thật, quấy rối, bôi nhọ, lăng mạ, đe dọa, độc hại hoặc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác làm ảnh hưởng đến M_Service;

b. Tái bản, liên kết bất kỳ nội dung tại Nhóm của Ví MoMo cho các hoạt động mang tính thương mại hoặc nhằm mục đích bôi nhọ hình ảnh, danh dự, uy tín của Ví MoMo và bất kỳ đối tượng nào khác;

c. Tuyên truyền tài liệu khuyến khích hành vi cấu thành tội phạm, hoặc hoặc hành vi vi phạm quy định pháp luật;

d. Sử dụng Nhóm cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, tham nhũng hoặc vi phạm điều cấm của pháp luật hiện hành.

4.2. Người Sử Dụng (bao gồm Chủ Nhóm, thành viên Nhóm và bất kỳ các Người Sử Dụng/cá nhân khác có liên quan) cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm về các hoạt động kêu gọi, vận động, giao dịch liên quan đến Nhóm; tự chịu trách nhiệm thỏa thuận và thực hiện ràng buộc giữa các Thành viên trong Nhóm cũng như việc giải quyết tranh chấp giữa các Thành viên với nhau; đồng thời, miễn trừ cho M_Service mọi trách nhiệm liên quan và từ bỏ quyền khiếu nại, khiếu kiện M_Service về các vi phạm, tranh chấp, các hành vi gian lận, lừa đảo phát sinh từ hoặc liên quan tới Nhóm bởi các Thành viên.

4.3. Các Thành viên trong Nhóm có trách nhiệm tự theo dõi, đối chiếu số dư trên tài khoản Nhóm với lịch sử giao dịch được ghi nhận và thông báo ngay cho M_Service khi phát hiện sai sót, nhầm lẫn hay các giao dịch đáng ngờ. Để làm rõ, lịch sử giao dịch, thông báo số dư Tài khoản Nhóm sẽ được hiển thị trên giao diện Ví MoMo theo thiết kế ứng dụng tùy từng thời điểm.

4.4. Để những người đóng góp vào Nhóm có thể thấy được hoạt động chung của Nhóm, Chủ Nhóm đồng ý các điều khoản sau:

a. Đồng ý việc tạo lập tính năng Nhóm trên Ví MoMo;

b. Đồng ý cho những Người Sử Dụng khác chuyển tiền vào Nhóm và trở thành Thành viên Nhóm;

c. Đồng ý với việc Người Sử Dụng có thể chia sẻ đường liên kết đến Nhóm tới những Người Sử Dụng hoặc các nền tảng mạng xã hội khác;

d. Đồng ý cho các Thành viên Nhóm thấy các biến động số dư của Nhóm, nhận thông báo khi có thành viên khác chuyển tiền vào Nhóm; các hoạt động về biến động số dư cũng sẽ được cập nhật bằng thông báo trong nhóm trò chuyện của Nhóm.

e. Đồng ý việc M_Service được quyền thực hiện một hoặc tất cả các biện pháp để đảm bảo an toàn trong hoạt động của Ví MoMo, Điều khoản và Điều kiện sử dụng Dịch vụ Ví điện tử MoMo cũng như bất kỳ quy định nào khác có liên quan do M_Service thay đổi, bổ sung, cập nhật từng thời kỳ.

4.5. Thành viên Nhóm đồng ý cam kết các nội dung sau:

a. Chịu hoàn toàn trách nhiệm và miễn trừ cho M_Service về việc Góp Nhóm;

b. Đồng ý nhận thông báo về hoạt động chuyển tiền của chính họ vào một Nhóm mà họ quyết định tham gia, về biến động số dư của Nhóm;

c. Có quyền rời khỏi Nhóm và có thể tham gia lại;

d. Các Thành Viên hiểu và đồng ý Nhóm về bản chất do Chủ Nhóm sở hữu, quản lý, phân phối.

5. Bảo mật

Người Sử Dụng có trách nhiệm bảo đảm rằng chỉ có Người Sử Dụng truy cập và sử dụng Ví MoMo để tạo Nhóm trên thiết bị. Nếu Người Sử Dụng có cơ sở cho rằng bên thứ ba bất kỳ đã truy cập trái phép vào tài khoản của mình thì Người Sử Dụng phải thông báo ngay cho M_Service trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp Ví MoMo của Người Sử Dụng bị bên thứ ba bất kỳ truy cập và sử dụng Nhóm mà không xuất phát từ lỗi của M_Service thì Người Sử Dụng phải chịu tất cả sự mất mát hoặc thiệt hại phát sinh;

6. Các quy định khác

6.1. Người Sử Dụng sẽ được xem là đương nhiên chấp nhận và chịu sự ràng buộc của những Điều Khoản Nhóm này và việc Người Sử Dụng sử dụng một phần hoặc toàn bộ các tính năng Nhóm trên Ứng Dụng MoMo được xem là giữa Người Sử Dụng và M_Service đã ký kết và thực hiện một Hợp đồng dịch vụ. 

6.2. M_Service có quyền thay đổi những Điều Khoản Nhóm này hoặc bất kỳ tính năng nào của Nhóm vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi công bố thay đổi của các Điều Khoản Nhóm hoặc tính năng tại Ứng Dụng MoMo.

6.3. Người Sử Dụng đồng thời tuân thủ Điều Khoản Nhóm này và tất cả điều khoản và điều kiện sử dụng Ví MoMo khác do M_Service ban hành và cập nhật từng thời điểm.

6.4. Bất kỳ tranh chấp hoặc bất đồng nào theo những Điều Khoản Nhóm này trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng hòa giải như vậy, các bên tại đây đồng ý sẽ đưa tranh chấp hoặc bất đồng lên tòa án có thẩm quyền tại Thành Phố Hồ Chí Minh để giải quyết.